Adatvédelmi Szabályzat
Üdvözöljük a Falesida adatvédelmi szabályzatában. Ez a szabályzat leírja, hogyan kezeljük a személyes adatokat a Falesida Étterem és Kártyaszalon működése során, beleértve az offline pókeresteket és a helyszíni szolgáltatásokat. Az adatkezelés alapját az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, a GDPR képezi.
Hatály: A szabályzat kizárólag a Falesida fizikai helyszínére, a 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3. alatt működő étteremre és kártyaszalonra vonatkozik. Nem terjed ki online szerencsejátékra, távjátékra vagy pénzügyi tranzakciókra, mivel ilyen tevékenységet nem folytatunk.
Az adatkezelő adatai
Adatkezelő
A személyes adatok kezelője a Falesida Étterem és Kártyaszalon. Az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba adatvédelmi ügyekben.
- Név
- Falesida Étterem és Kártyaszalon
- Cím
- 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3., Magyarország
- [email protected]
- Telefon
- +3612345678
Kezelt adatok köre és céljai
Foglalások és asztalfoglalások
A helyszíni asztalfoglalásokhoz és a kártyaszalonban való részvételhez az alábbi adatokat kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése vagy az érintett hozzájárulása.
- Név és elérhetőség (e-mail vagy telefonszám) a foglalás visszaigazolásához.
- A foglalás időpontja és a résztvevők száma.
- Különleges kérések, például ételallergia, az éttermi szolgáltatáshoz.
Az adatokat nem használjuk marketingcélokra külön hozzájárulás nélkül.
Helyszíni regisztráció a kártyaszalonban
A kártyaszalonba való belépéskor regisztráljuk a résztvevőket a biztonság és a részvételi feltételek betartása érdekében. Az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség teljesítése vagy jogos érdek.
- Név és személyazonosításra alkalmas okmány száma, ha jogszabály előírja.
- A belépés időpontja és a részvétel ténye.
- Az offline pókeresteken való részvétel nyilvántartása.
Az adatokat bizalmasan kezeljük, és csak a szükséges ideig tároljuk.
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
Amikor kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott adatokat a megkeresés megválaszolására használjuk. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.
- Név, e-mail cím, telefonszám.
- Az üzenet tartalma és a válaszadáshoz szükséges adatok.
Az adatokat a megkeresés lezárása után 6 hónapig tároljuk, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélokra.
Adatmegőrzési idő
Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, majd töröljük vagy anonimizáljuk. A megőrzési idők a hatályos jogszabályokon alapulnak, és az adatok törlését rendszeresen felülvizsgáljuk.
| Adattípus | Megőrzési idő |
|---|---|
| Foglalási adatok | A foglalás időpontjától számított 1 évig |
| Kártyaszalon regisztrációs adatok | A részvételtől számított 5 évig (jogszabályi előírás) |
| Kapcsolatfelvételi adatok | A megkeresés lezárásától számított 6 hónapig |
Az érintett jogai
Ön jogosult arra, hogy hozzáférjen, helyesbítse, törölje, korlátozza vagy hordozza személyes adatait, valamint tiltakozzon az adatkezelés ellen. A kérelmeket az [email protected] e-mail címre vagy postai úton lehet benyújtani, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.
- Hozzáférési jog: másolatot kérhet az adatairól.
- Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha nincs jogalap a kezelésre.
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
- Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Sütik és harmadik felek
Sütik
Weboldalunk csak a működéshez elengedhetetlen sütiket használ, amelyek nem igényelnek hozzájárulást, és nem gyűjtenek személyes adatokat. Munkamenet-sütiket alkalmazunk a navigáció megkönnyítésére, de nem használunk nyomkövető vagy hirdetési sütiket. A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja. A részletes tájékoztatás a Süti Szabályzatban található.
Harmadik felek
Személyes adatokat csak akkor osztunk meg harmadik felekkel, ha az jogszabályi kötelezettség vagy az Ön hozzájárulása alapján szükséges. Az adattovábbítás mindig a GDPR-nak megfelelően történik.
- Adatfeldolgozók, például IT-szolgáltatók, csak a mi utasításaink szerint kezelhetik az adatokat.
- Nem adjuk el az adatait.
- Nemzetközi adattovábbítás csak megfelelő garanciák mellett történik.
Az adatfeldolgozók listája kérésre elérhető.
Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal. A megkereséseket kijelölt munkatárs kezeli.
- [email protected]
- Telefon
- +3612345678
- Cím
- 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3., Magyarország
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.
Hatálybalépés és módosítások
Ez a szabályzat 2026. szeptember 17-én lép hatályba. A szabályzatot rendszeresen felülvizsgáljuk, és a módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat. A korábbi verziók kérésre elérhetők. Az utolsó módosítás dátuma megegyezik a hatálybalépés dátumával.