Adatvédelmi Szabályzat

Üdvözöljük a Falesida adatvédelmi szabályzatában. Ez a szabályzat leírja, hogyan kezeljük a személyes adatokat a Falesida Étterem és Kártyaszalon működése során, beleértve az offline pókeresteket és a helyszíni szolgáltatásokat. Az adatkezelés alapját az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete, a GDPR képezi.

Hatály: A szabályzat kizárólag a Falesida fizikai helyszínére, a 1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3. alatt működő étteremre és kártyaszalonra vonatkozik. Nem terjed ki online szerencsejátékra, távjátékra vagy pénzügyi tranzakciókra, mivel ilyen tevékenységet nem folytatunk.

Az adatkezelő adatai

Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Falesida Étterem és Kártyaszalon. Az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba adatvédelmi ügyekben.

Név
Falesida Étterem és Kártyaszalon
Cím
1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3., Magyarország
Telefon
+3612345678

Kezelt adatok köre és céljai

Foglalások és asztalfoglalások

A helyszíni asztalfoglalásokhoz és a kártyaszalonban való részvételhez az alábbi adatokat kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése vagy az érintett hozzájárulása.

  • Név és elérhetőség (e-mail vagy telefonszám) a foglalás visszaigazolásához.
  • A foglalás időpontja és a résztvevők száma.
  • Különleges kérések, például ételallergia, az éttermi szolgáltatáshoz.

Az adatokat nem használjuk marketingcélokra külön hozzájárulás nélkül.

Helyszíni regisztráció a kártyaszalonban

A kártyaszalonba való belépéskor regisztráljuk a résztvevőket a biztonság és a részvételi feltételek betartása érdekében. Az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség teljesítése vagy jogos érdek.

  • Név és személyazonosításra alkalmas okmány száma, ha jogszabály előírja.
  • A belépés időpontja és a részvétel ténye.
  • Az offline pókeresteken való részvétel nyilvántartása.

Az adatokat bizalmasan kezeljük, és csak a szükséges ideig tároljuk.

Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Amikor kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott adatokat a megkeresés megválaszolására használjuk. Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.

  • Név, e-mail cím, telefonszám.
  • Az üzenet tartalma és a válaszadáshoz szükséges adatok.

Az adatokat a megkeresés lezárása után 6 hónapig tároljuk, és nem adjuk át harmadik félnek marketingcélokra.

Adatmegőrzési idő

Az adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, majd töröljük vagy anonimizáljuk. A megőrzési idők a hatályos jogszabályokon alapulnak, és az adatok törlését rendszeresen felülvizsgáljuk.

Adattípus Megőrzési idő
Foglalási adatok A foglalás időpontjától számított 1 évig
Kártyaszalon regisztrációs adatok A részvételtől számított 5 évig (jogszabályi előírás)
Kapcsolatfelvételi adatok A megkeresés lezárásától számított 6 hónapig

Az érintett jogai

Ön jogosult arra, hogy hozzáférjen, helyesbítse, törölje, korlátozza vagy hordozza személyes adatait, valamint tiltakozzon az adatkezelés ellen. A kérelmeket az [email protected] e-mail címre vagy postai úton lehet benyújtani, és legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

  • Hozzáférési jog: másolatot kérhet az adatairól.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai javítását.
  • Törléshez való jog: kérheti adatai törlését, ha nincs jogalap a kezelésre.
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való átadását.
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Sütik és harmadik felek

Sütik

Weboldalunk csak a működéshez elengedhetetlen sütiket használ, amelyek nem igényelnek hozzájárulást, és nem gyűjtenek személyes adatokat. Munkamenet-sütiket alkalmazunk a navigáció megkönnyítésére, de nem használunk nyomkövető vagy hirdetési sütiket. A sütik beállításait böngészőjében módosíthatja. A részletes tájékoztatás a Süti Szabályzatban található.

Harmadik felek

Személyes adatokat csak akkor osztunk meg harmadik felekkel, ha az jogszabályi kötelezettség vagy az Ön hozzájárulása alapján szükséges. Az adattovábbítás mindig a GDPR-nak megfelelően történik.

  • Adatfeldolgozók, például IT-szolgáltatók, csak a mi utasításaink szerint kezelhetik az adatokat.
  • Nem adjuk el az adatait.
  • Nemzetközi adattovábbítás csak megfelelő garanciák mellett történik.

Az adatfeldolgozók listája kérésre elérhető.

Kapcsolat és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal. A megkereséseket kijelölt munkatárs kezeli.

Telefon
+3612345678
Cím
1052 Budapest, Deák Ferenc tér 3., Magyarország

Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

Hatálybalépés és módosítások

Ez a szabályzat 2026. szeptember 17-én lép hatályba. A szabályzatot rendszeresen felülvizsgáljuk, és a módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk a látogatókat. A korábbi verziók kérésre elérhetők. Az utolsó módosítás dátuma megegyezik a hatálybalépés dátumával.